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INFORMATION COVID-19

Lors de cette nouvelle période de confinement annoncée par le Gouvernement, vos laboratoires TERANA restent ouverts. Nos équipes sont plus que jamais mobilisées pour continuer à assurer notre mission de service public de proximité et de qualité. Ainsi, nos agents restent disponibles pour vous par mail ou par téléphone.

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Veiller à la qualité de vie de tous

De l’éleveur au restaurateur, en passant par le vétérinaire, l’artisan, l’industriel et l’élu local… TERANA accompagne les professionnels dans leur activité et assure la sécurité du consommateur. Fort de 60 ans de savoir-faire, TERANA contribue à prévenir des risques de contaminations alimentaires, d’épidémies animales et de pollutions de l’eau. TERANA dispose également d’un laboratoire de métrologie et réalise des étalonnages de température.

Le GIP TERANA

Groupement d’intérêt public (GIP) créé en janvier 2016, TERANA rassemble six laboratoires départementaux d’analyses vétérinaires et biologiques. Cantal, Cher, Loire, Haute-Loire, Puy-de-Dôme et Rhône se sont réunis pour proposer des services toujours plus performants.

L’expertise publique de ses cinq sites, implantés à Aurillac (15), Bourges (18), Montbrison (42), Puy-en-Velay (43) et Lempdes (63), est reconnue depuis de nombreuses années. De plus, la qualité des prestations est synonyme de sécurité pour la clientèle. Avec TERANA, l’usager fait le choix d’un service de proximité capable de le conseiller et l’accompagner personnellement.

160 agents à votre service

Le personnel de TERANA est mobilisé au quotidien pour la qualité de vie de la population. Il réalise des prélèvements et des analyses afin de garantir une sécurité sanitaire irréprochable.

vache

La santé animale
Surveiller la santé des animaux afin d’assurer des productions saines pour le consommateur.

couvert

L’hygiène alimentaire
Assurer la qualité des aliments. Accompagner les professionnels de la restauration et de l’agroalimentaire sur les normes d’hygiène.

goutte

Hydrologie / Écologie aquatique
Prévenir la pollution des eaux.

temperature

La métrologie
Étalonner les appareils pour garantir la fiabilité des mesures et assurer leur raccordement au système international d’unités

livre

Les formations, audits et conseils
Former les professionnels de l’alimentation aux réglementations alimentaires. Auditer ces professionnels pour les sensibiliser aux bonnes pratiques de l’hygiène.

Nos valeurs

proximité

Avec ses sites départementaux, TERANA est au plus près
de ses usagers et de leurs besoins.
Afin de les accompagner de manière personnalisées
et pour répondre à leur attentes,
les laboratoires du GIP s’engagent à rester proches de leurs clients.

qualité

Engagés dans une démarche qualité,
les laboratoires TERANA assurent la fiabilité des analyses.

impartialité

Égalité de traitement sur
toutes les prestations et pour
tous les usagers dans l’esprit
du service public

disponibilité

Des agents réactifs, à l’écoute
de leurs clients pour les accompagner dans leurs démarches.

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