Accueil

INFO CORONAVIRUS

Depuis le 11 mai 2020, nos laboratoires ont le plaisir de vous accueillir de nouveau sur leur site à Aurillac (15), Montbrison (42), au Puy-en Velay (43) et à Lempdes (63). Nous demandons à tous les visiteurs de bien vouloir se présenter avec un masque. Au sein de nos locaux, nous avons mis en place des mesures individuelles et collectives pour assurer la sécurité de nos clients et agents.

Nos activités en santé animale, hygiène alimentaire, métrologie et hydrologie reprennent petit à petit leur cours normal. Nos équipes restent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et organiser la collecte de vos échantillons.

  Cas des biopsies auriculaires BVD sur veaux naissants : Les éleveurs peuvent de nouveau, sauf perturbations locales du service courrier, envoyer leurs échantillons par La Poste. S’il y a des perturbations, il est toujours possible de congeler les échantillons en attendant un retour à la normale. Les échantillons peuvent être congelés sur une durée maximum de 3 mois sans altération du résultat de l’analyse. Les prélèvements envoyés jusqu’à présent seront bien analysés. En cas de congélation :

• La congélation doit être réalisée directement après le prélèvement auriculaire
• L’échantillon doit être congelé dans l’enveloppe d’envoi à une température inférieure à -18°C (un freezer ne suffit pas). Mettre un échantillon par enveloppe
• Indiquer sur l’enveloppe la date de prélèvement ainsi que la mention « Congelé du …/…/2020 au …/…/2020 »

TERANA

ligne tue à essai

Groupement d’intérêt public (GIP) créé en janvier 2016, TERANA rassemble six laboratoires départementaux d’analyses vétérinaires et biologiques. Cantal, Cher, Loire, Haute-Loire, Puy-de-Dôme et Rhône se sont réunis pour proposer des services toujours plus performants.

L’expertise publique de ses cinq sites, implantés à Aurillac (15), Bourges (18), Montbrison (42), Puy-en-Velay (43) et Lempdes (63), est reconnue depuis de nombreuses années. De plus, la qualité des prestations est synonyme de sécurité pour la clientèle. Avec TERANA, l’usager fait le choix d’un service de proximité capable de le conseiller et l’accompagner personnellement.

160 agents à votre service

Enfin, le personnel de TERANA est mobilisé au quotidien pour la qualité de vie de la population. Il réalise des prélèvements et des analyses afin de garantir une sécurité sanitaire irréprochable.

vache

La santé animale
Surveiller la santé des animaux afin d’assurer des productions saines pour le consommateur.

couvert

L’hygiène alimentaire
Assurer la qualité des aliments. Accompagner les professionnels de la restauration et de l’agroalimentaire sur les normes d’hygiène.

goutte

L’eau / environnement
Prévenir la pollution des eaux.

temperature

La métrologie
Étalonner les appareils pour garantir la fiabilité des mesures et assurer leur raccordement au système international d’unités

livre

Les formations, audits et conseils
Former les professionnels de l’alimentation aux réglementations alimentaires. Auditer ces professionnels pour les sensibiliser aux bonnes pratiques de l’hygiène.

Service public, le groupement garantit l’égalité de traitement de tous les clients.

Nos valeurs

proximité

Avec ses sites départementaux,
TERANA est au plus près de
ses usagers et de leurs besoins. Afin de les accompagner de manière personnalisées et pour répondre à leur attentes, les laboratoires du GIP s’engagent à rester proches de leurs clients.

qualité

Engagés dans une démarche qualité, les laboratoires TERANA assurent la fiabilité des analyses.

impartialité

Égalité de traitement sur
toutes les prestations et pour
tous les usagers dans l’esprit
du service public

disponibilité

Des agents réactifs, à l’écoute
de leurs clients pour les accompagner dans leurs démarches.

© 2016 - Terana
Mentions légales
Plans et coordonnées
Conception : Vice Versa

CANTAL
CHER
LOIRE
HAUTE-LOIRE
PUY-DE-DÔME
RHÔNE